책 / Book

유저 Users not customers

유저

유저 Users not customers

에런 샤피로 지음, 박세연 옮김, 민음사

이용자의 참여가 늘어나면서 물건을 구매하는 단계에서 "이용하는 단계"로 파악해야 한다고 주장하는 책이다. 저자는 경영 컨설턴트로 미국의 여러 회사들에 온라인 사업 관련 자문을 담당해 왔단다. 그리고 저자 스스로로 사업을 진행해서 성공하기도 하고 실패하기도 해 봤단다. 

행간을 잘 읽어야 할 책이다. 무작정 따라하면 농간에 놀아날 것이야. 



Comments

여름용 목토시 마스크 리플러스 이어 멀티스카프
남성 분리수납 확장형 여행백팩 기내용 출장용 BK102
더블 지퍼 이너백 백인백 파우치 속가방 멀티 다용도
방수 슬리퍼 버클신발 남자슈즈 여름 여행신발
빠띠라인 엔틱 황동 USB전용 탁상선풍기
이케아YUPPIENALLE 위우피에날레 휴대폰홀더 열쇠고리
갤럭시 A32 달토끼 홀로그램 미러범퍼케이스
에펠 20인치 전자식 듀얼헤드 공업용 업소용 대형 리모컨 선풍기 UEF-2320 사무실 헬스장 공장 미용실
칼라나무목판액자(블루)
이케아 GLASIG글라시그 미니양초홀더 유리5x5cm 5개입
이케아 ENUDDEN 에누덴 문걸이행거
(리버퍼니쳐) 클라인 원목 슬라이딩 틈새장 200 (착불)
(꿈쟁이) 에코팟-메시지콩
3M 일반 막대걸레 표준형 바닥청소 3165
902s ARMOUR 모자처럼 착용하는 헬멧(AR10)
여성 하프집업 베이직 아노락 세트

미세모 미니 틈새 먼지제거 브러쉬 투명보호캡 포함 자동차 실내 청소솔
칠성상회
3M 몰딩 양면테이프 회색 8mm x 11M
바이플러스

맨위로↑