질문을 디자인하라필 매키니 지음, 김지현 옮김, 한국경제신문사원하는 것이 분명하면 질문도 명쾌하다. 질문은 답을 얻기 위해 조사하는 과정이고 질문이 정확해야 답이 정확하다. 이 책은 HP에서 근무했던 저자가 마케팅 회사를 세우면서 자신의 독특한 영업 비밀을 적은 책이다.물론 책 처음은 무척 당연한 듯 질문을 해 댄다. 그런데 질문 수준이 갈수록 올라간다. …