소비자를 ‘내돈내산’하게 만드는 마케팅 비법

[독서신문 송석주 기자] ‘내돈내산’이란 ‘내 돈 주고 내가 산’의 줄임말이다. 이 용어는 일부 인기 유튜버들과 인플루언서들의 이른바 ‘뒷광고’(특정 업체로부터 받은 광고나 협찬을 별다른 표기 없이 자신의 콘텐츠에 노출하는 행위) 논란이 도마 위에 오르면서 주목받았는데, 홍보의 목적으로 의미 없는 칭찬을 나열하는 게 아니라 내 돈 주고 내가 직접 산 각종 재화와 서비스를 엄정한 잣대로 평가하겠다는 자못 결연한 의지(?)가 담긴 단어이기도 하다.조금 더 면밀히 살펴보면, ‘내돈내산’은 최근 화두가 되고 있는 ‘신뢰’와 ‘소통’ 그리고