글램스, 도전적인 제도 전격 도입...“품질 불만족 시 100% 환불”

[문화뉴스 박선혜 기자] 글램스는 '품질 불만족 시 100% 환불' 이라는 도전적인 제도를 운영한다고 밝혔다. 글램스는 먹는 형태의 제품인 글램스 부스터와 바르는 크림 형태인 볼륨스 울트라를 통해 여성 볼륨관리 제품들을 선보이고 있다. '품질 불만족 시 100% 환불'이라는 파격 조건을 내걸었는데 이커머스의 만족도는 배송절차부터 퀄리티, 효과 등 사람마다 주관적인 기준이 크게 작용하고, 상품 배송부터 고객 수령까지 변수가 많아 모든 고객을 만족시키는 것은 매우 어렵다. 그럼에도 불구하고 '100% 환불' 초강수를 꺼내든 것은 최대한