인도네시아 소비자의 온라인 쇼핑 트렌드 분석

- 인도네시아 온라인 쇼핑몰에 부는 한류?열풍 지속으로 인해 한국 상품 꾸준히 입점 중?-

- 인도네시아 온라인 쇼핑몰에서 인기 있는 품목은 패션의류, 전자제품, 패션의류, 뷰티, 헬스케어, 영유아제품 -

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□ 전자상거래 시장 성장 배경 및 규모

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? ㅇ 동남아시아 전자상거래 시장 꾸준히 성장, 구글-테마섹에 따르면 2018년 인도네시아는 동남아시아에서 전자상거래 총 거래액(GMV)이 가장 큰 국가임.

? ㅇ 인도네시아는 페이스북, 인스타그램, 라인, 트위터, 유튜브와 같은 소셜미디어(SNS) 사용률이 굉장히 높음. 동시에 전자상거래, 라이드 헤일링, 핀테크와 같은 디지털 경제 열풍을 주도하는 핵심 산업들이 성장하고 있음.

? ㅇ 인도네시아는 세계에서 가장 빠르게 성장하는 전자상거래 시장으로 주목받았음.

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인도네시아 전자상거래 시장 규모

(단위: 십억 달러)

구분	2017년	2018년	2019년	2020년	2021년	2022년	2023년
규모	8.3	9.5	11.1	12.9	14.5	15.7	16.5

자료원 : Statista, 2019.3(검색일 : 2019.7.10)

주 : 2019년부터 전망치

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? ㅇ 전자상거래 시장의 매출은 2019년 111억 3300만 달러에 달할 것으로 전망하며, 이는 전년 대비 매출액이 17.5% 증가한 규모임.

? ㅇ Statista 자료에 따르면 2019~2023년 전 세계 전자상거래 시장의 연평균 성장률(CAGR)은 8.9%임. 인도네시아 전자상거래 시장의 연평균 성장률(CAGR)은 10.3%로 전망됨.

??? - 이는 인도(17.8%), 스페인(11.1%), 중국(11%)을 이은 세계 4위임.

? ㅇ 인도네시아 2023년 전자상거래 시장의 매출액은 약 164억 6400만 달러에 달할 것으로 예상

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□ 전자상거래 시장 성장배경, 인터넷 이용객 증가

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? ㅇ 인도네시아 인터넷 서비스 공급자 협회(APJII)에 따르면 2014년 인터넷 사용자는 8810만 명이었으나, 5년 후인 2018년에는 그의 1.9배인 1억 7117만명으로 대폭 증가하면서 전체 인구의 약 70%가 인터넷을 사용하고 있음.

??? - 2018년 인도네시아 인터넷 사용자 수는 전년 대비 약 10.12% 증가했음.

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2014~2018년 인도네시아 인터넷 사용자 수

(단위 : 백만 명)

자료 : Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia/APJII, 2019(검색일 : 2019.7.10)

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? ㅇ 인도네시아 인터넷 사용자 연령대 비중은 2017년 기준 13~18세는 17%, 19~34세는 49%, 35~54세는 30%, 그리고 54세 이상은 4% 가량을 차지했음.

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□ 전자상거래 플랫폼 이용객 현황 분석

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? ㅇ (전자상거래 시장 소비자 수)전자상거래 플랫폼 컨설팅사인 eshopworld에 따르면, 인도네시아 온라인 소비자 수는 꾸준히 증가하는 추세이며 2016년 2490만 명에서 2022년 4390만 명으로 약 2배가량 증가할 것으로 전망

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인도네시아 온라인 소비자 수

(단위 : 백만명)

주 : 2019년부터 전망치

자료원 : eshopworld, 2018(검색일 : 2019.7.10)

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? ㅇ (1인당 지출 규모)Statista는 인도네시아 온라인 소비자 1인당 평균 지출액은 2017년 260달러에서 2022년 620달러로 증가할 것으로 예상했음.

???? - 온라인쇼핑몰에서의 지출이 증가하는 원인에는 전자상거래 시장에 대한 소비자의 신뢰도 상승, 중소기업(MSME)의 전자상거래 시장 진출 증가, 판매 품목 다양화, 안정적 배달 시스템 구축 등으로 판단됨.

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인도네시아 온라인 소비자 1인당 전자상거래 플랫폼 상에서의 평균 지출액

(단위 : 달러)