코로나19시대 독일 취업 가이드

Q1) 코로나19 이후 독일 취업시장의 최근 상황은 어떤가요? 많은 대기업들이 감원 계획을 밝히고 파산위기에 처한 기업들도 늘어난다는 보도가 이어졌는데, 최근 동향은 어떠한지 일자리 수요와 공급에 초점을 맞춰 설명 부탁드립니다.

A1) 지난 수개월간 코로나19 팬데믹으로 독일 취업시장에는 칼바람이 불었습니다. 경제 불확실성이 가중되는 가운데 기업의 구인 수요가 자연히 줄어든 것이지요. 하지만 최근에는 코로나19 위기 이전 수준에는 여전히 못 미치지만 조금씩 취업시장에 긍정적인 신호들이 감지되고 있습니다. 일례로 저희 스텝스톤에 게시된 채용공고를 기준으로 봤을 때, 7월은 독일의 이동제한조치인 접촉제한조치(Kontaktverbot)가 한창이던 4월에 비해 2배 가까이 증가한 것을 들 수 있습니다. 또한, 저희 설문조사에 따르면 코로나19 위기 속에서도 전체 기업의 약 50%가 인력 채용 노력을 계속했습니다. 또 조사에 응한 기업 경영진의 50% 이상이 향후 6개월 이내에, 25%는 가능한 빠른 시일 내 다시금 채용인원을 늘려나갈 거라 밝혔습니다.

Q2) 코로나19 위기에도 불구하고 채용 수요가 꾸준한 분야가 있을까요?

A2) 산업 측면에서는 기업들의 IT 분야 인재 채용 수요가 꾸준하며 최근에는 물류운송, 도소매업과 수공업 분야에서도 채용 수요가 점차 늘어나고 있습니다. 직무로 봤을 때는 많은 회사들이 영업관리와 인사 직무(HR)를 맡아줄 인력 채용에 나서고 있습니다. .  

Q3) 특히 관광숙박업과 요식업 등 서비스업 분야가 이번 코로나19 위기로 큰 타격을 입었습니다. 향후 상기 서비스업 분야 내 구인구직 수요를 어떻게 예상하시나요?

A3) 저희는 기본적으로 코로나19 위기가 끝나면 많은 기업들이 다시금 인력 채용에 뛰어들 거라 생각합니다. 단기적으로는 힘들지만 장기적으로 경제가 회복되면 관광숙박업과 요식업 분야 기업들의 구인 수요도 자연스럽게 늘어날 것입니다. 해당 분야에서 향후 구직 수요는 조금 더 긴 호흡으로 살펴봐야 할 것 같습니다. 지난 6월 8,500명을 대상으로 실시한 설문조사에서 관광숙박업과 요식업계 근로자의 3분의 2가 다른 분야로의 이직 의사가 있다고 밝혔지만, 동시에 약 40%는 이번 코로나19 위기 때 오히려 고용주에게 좋은 인상을 받았기에 현재 직장에 계속 근무하기를 희망하는 마음도 강했습니다.

Q4) 코로나19로 독일 기업들은 채용 시 화상 면접을 적극 도입했나요? 구직자에게 화상면접 시 팁을 알려주시길 부탁드립니다.

A4) 코로나19 팬데믹으로 많은 기업들이 온라인 면접을 도입했습니다. 비단 화상면접뿐만 아니라, 신규 직원대상 직무교육도 온라인으로 실시하는 경우가 늘어나고 있습니다. 저희 조사결과에 의하면 최근 구직자의 3분의 1이 최소 1회 이상의 전화면접을 치뤘으며, 25%는 최소 1회 이상의 화상면접을 실시했습니다. 저희 스텝스톤은 우선 구직자들이 화상 면접을 일반 오프라인 면접과 동일하다는 마음가짐으로 예상질문을 준비하길 조언합니다. 독일 기업들이 자주 묻는 '자신의 강점', '채용공고에 기재된 자격요건에 자신이 부합하는 이유' 등을 막힘없이 설명할 수 있어야 합니다. 최근에는 소위 '화상 피칭'을 실시하는 기업도 늘어나고 있습니다. 기업 인사담당자가 지원자에게 사전에 질문리스트를 제공하고 지원자가 화상 피칭 자리에서 제한된 시간에 이에 대답하는 것이지요. 사전에 질문을 받은 지원자는 실제 피칭일 이전에 스톱워치를 이용해서 가족이나 친구 또는 정 안되면 거울 앞에서라도 반드시 연습을 철저히 하고 화상 피칭에 임해야 합니다.

Q5) 코로나19로 어려운 상황 속에서도 취업준비생분들이 최대한 원하는 일자리를 찾기 위해서는 어떤 자세로 준비해야 할까요?

A5) 요즘 같이 힘든 시기에 무엇보다도 중요한 것은 '유연성'입니다. 상황에 따라 처음 희망했던 것과 다른 분야나 직무에서도 근무하고 적응할 수 있는지, 기업의 사정으로 급여가 원래 생각했던 수준에 미치지 못할 때는 어떤 판단을 내릴지, 원하는 직장을 위해 다른 지역으로 이사 가는 것도 가능한지 등 현실적인 문제에 맞닥뜨렸을 때 이를 헤쳐나갈 의지와 결단이 요구되는 시점이지요. 이 때 유연하게 대처하는 구직자분들은 힘든 코로나19 시대에서도 원하는 일자리에 한발짝 더 가까이 다가설 수 있을 것입니다.

연번

직종

채용공고수

1

엔지니어∙기술전문직

12,445

2

IT

11,630

3

영업

6,743

4

관리직

6,584

5

수공업∙기술직

6,291

6

회계

4,764

7

서무∙비서

2,993

8

마케팅

2,815

9

구매∙자재관리∙물류

2,799

10

은행∙금융보험

2,190

11

인사

1,954

12

보건의료∙요양

1,779

13

자연과학∙연구직

1,198

14

법률서비스

1,078

15

교육∙복지

1,057

16

의사∙전문의

571

17

건축∙디자인

540

18

공공분야

310

총계

67,741

Q1) 한국 등 제3국(EU역외) 국민으로서 독일 취업은 어떻게 해야 할까요?

A1) 독일 취업에 특별한 방법이 존재하는 것은 아닙니다. 제 개인적인 의견으로는 ① 독일에서 학사 또는 석사 졸업 후 취업하는 것을 가장 추천하며, ② 워킹홀리데이비자로 독일에서 구직활동을 하는 것, ③ 한국에서 경력을 쌓은 후 이직하는 순으로 추천하고 싶습니다. 특히 독일어 구사를 잘할수록 기회는 더 커지며, 최대한 많은 이력서를 제출하고 본인의 강점을 실릴 수 있는 직무 위주로 이력서를 제출하길 추천합니다.

Q2) 언어 실력 외에 독일 취업 시 갖추면 좋을 자격증에는 어떤 것이 있을까요?

A2) 채용공고별로 요구사항이 제 각각이므로 취업을 100% 보장하는 자격증은 없습니다.  독일에서 활용도가 높은 채용 포털인 스텝스톤(Stepstone), 몬스터(Monster), 글래스도어(Glassdoor), 인디드(Indeed) 등을 통해 실제 어떤 업무를 하는지 철저히 파악하고 그에 맞게 준비해야 합니다. 전공과 무관한 직무를 희망한다면 온라인 교육을 수료해 자신의 직무 관심도 및 관련 지식을 어필할 수 있습니다.

Q3) 기업 인사담당자와의 연봉 협상 노하우를 알려주실 수 있으실까요?

A3) 신입사원일 경우 인터넷으로 직무별 연봉(Gehalt)을 검색했을 때 나온 결과의 중간값 정도가 적당합니다. 독일은 면접 시 희망 연봉을 물어보는 경우가 대부분으로 저 같은 경우에는 이력서에 기재해 제출했습니다. 개인적인 경험으로 지금 근무하고 있는 회사의 경우 연봉 협상은 화상 면접 후 희망 연봉 제시하고 사측에서 내부 검토해 카운터 오퍼(Counter-offer)된 금액을 제안 받았다. 이후에 제시된 금액을 수락하거나 거절해 채용 날짜가 결정됐으며, 면접부터 첫 근무일까지 대략 한 달 정도 소요됐습니다. 노동조합에 가입된 기업들은 조합에서 제시하는 금액으로 책정돼 있어 신입의 경우에는 협상이라기보다는 정해진 금액을 전달 받는 경우가 일반적입니다.

Q4) 독일 취업 시 특히 주의해야 할 사항이 있을까요?

A4) 구두 계약만으로 독일 근무를 결정해서는 안됩니다. 반드시 서면으로 된 계약서를 받은 후에 이주 및 근로조건(연봉, 직무, 직위, 휴가 일수, 수습기간, 계약해지 기간 등)에 대해서 확인하고 궁금하거나 확실하지 않은 부분에 대해서는 확인 절차가 필요합니다. 회사에서 계약서를 작성하고 채용이 확정되더라도 외국인의 경우 연봉 또는 근무 조건에 따라서 취업비자 발급이 거절될 수 있으니 취업비자 발급에 문제가 없는지 확인 할 것도 매우 중요합니다.

Q5) 이공계 취업준비생을 위한 팁이 있으까요?

A5) 이공계 관련 전공 후 마케팅이나 해외영업으로 진로를 정하시는 분들도 있지만, R&D나 제품 Design 분야로도 많이 취업합니다. 학사나 석사 때 맡으셨던 프로젝트와 비슷한 직무의 채용공고를 찾아보시길 추천드립니다.

Q6) 현재 담당하시는 업무와 유사하게 해외영업 분야 취업준비생을 위한 팁이 있을까요? 

A6) 먼저, 커뮤니케이션 역량이 무엇보다도 중요합니다. 고객의 첫번째 컨택포인트는 바로 취업자 여러분이므로 고객은 제품정보, 통관절차 등 물류관련 사항, 대금결제 등 다양한 이슈로 문의를 해올 것입니다. 이런 다양한 이슈를 제대로 이해하고, 회사 내 유관부서와 상의를 하기 위해서는 커뮤니케이션 역량이 매우 중요합니다. 둘째, 제품과 그리고 회사 내 업무 프로세스에 대한 이해가 중요합니다. 보통 이러한 구체적인 내용은 실무에 뛰어들어 Learning by Doing으로 배우게 되니 너무 걱정할 필요는 없지만, 본인이 더 빨리 업무를 습득할 준비가 되어 있음을 어필하기 위해서 제품이나 회사 관련 내용을 이력서나 자기소개서에 간단하게 언급해주는 것도 좋습니다. 마지막으로, 해외영업 담당자라면 숫자와 친해져야 합니다(Numerical thinking). 해외영업은 결국 돈을 다루는 직업이기에, 평소에 숫자놀이와 암산을 잘하면 실제 업무에도 많은 도움이 됩니다. 예를 들어, 가격이 개당 150 EUR인 제품을 연간 70만 대 판매한다고 합시다. 이 제품의 가격을 0.1%(0.15EUR/개) 인상를 하면 연간 10,5000유로를 더 받게 되고 이때 우리의 순수익은 약 3%인 3,150유로 정도된다는 식으로 계산하는 연습을 하는 것이지요. 또한 EBIT(Earnings Before Interest and Taxes, 이자 및 세전이익), Revenue(수익), P.O(Purchase Order, 구매 발주),  Quotation(견적서) 등의 용어도 취업 후 실무를 하면서 배울 수 있지만  미리 알아두면 더 좋습니다. 또한 재무제표에 대한 기본적인 이해를 바탕으로 잠재 고객의 현재 상황을 파악하는 것도 업무에 필요한 능력입니다.

Q7) 화상면접 경험자로서 취업준비생분들께 말씀해주실 조언이 있을까요?

A7) 첫째, 대면면접과 똑같이 충분히 연습해야 합니다. 그렇지 않으면 화상 면접 시 모니터 뒤에 대본을 두고 읽거나 참고하게 되는데 이는 인사담당자의 눈에도 분명히 보이지요. 따라서 이력서에 적은 내용을 명확하게 이해하고 예상 질문 리스트를 만들어 그 질문들에 대한 답변들을 미리 준비 하길 바랍니다. 둘째, 인터넷 환경을 체크하는 것입니다.  면접 시 인터넷이 불안정해 소통이 제대로 안된다면 인사담당자나 지원자 모두 면접에 집중할 수 없기 때문이지요. 셋째, 복장 역시 대면면접과 똑같이 하는 것을 추천드립니다. 코로나19 이전부터 1차 면접은 화상으로 진행하는 독일 기업이 많았습니다. 주변에서 화상면접을 실시한 지인들 중에 인사담당자가 면접자의 복장 상태를 보기 위해서 "한번 일어나 보세요" 라고 요구한 경우도 있다고 합니다. 다행히도 제가 화상면접을 실시한 기업들로부터는 그런 요구를 받지 않지만, 혹시나 하는 불안감을 없애고 온전히 면접에 집중하려면 화면상 보이지 않는 곳까지 차려입기를 추천합니다. 마지막으로 최대한 면접 경험을 많이 쌓는 게 중요하다는 것을 강조하고 싶습니다. 대면면접이나 화상면접이든 관계 없이 면접을 많이 보면 볼수록 내공이 쌓입니다.

Q8) 코로나19 시대를 살아가는 독일 취업준비생분들께 조언을 부탁드립니다.

A8) 먼저, 자신이 하고 싶은 직무를 명확히 설정해야 합니다. 자신이 장차 하고 싶은 직무가 무엇인지 알면 그에 대한 준비를 그만큼 일찍 할 수 있습니다. 관심 직무를 명확히 설정한 후 인터넷에서 '직무+Job Desctiption'의 키워드 검색으로 실무에 대해 간접체험할 수 있고 직무에 필요한 자격요건(Qualification)이 무엇인지도 잘 파악할 수 있습니다. 또한 현직에서 일하는 실무자를 만나면 보다 생생한 정보를 얻을 수 있으니 각종 채용박람회나 Linkedin을 활용하여 실무자를 만날 수 있는 기회를 늘려나가야 합니다. 이런 준비가 꼭 100% 정확하지 않을 수 있지만, 향후 인사담당자에게 해당 직무를 위해 이렇게 준비해왔음을 어필할 수 있으므로 이 역시 헛수고는 아닙니다. 둘째, 무조건 취업문을 많이 두드려야 합니다. 결국 이력서를 많이 제출하는 사람이 승률이 높다고 강조하고 싶고, 취업에 왕도는 없으니 기업의 채용과정을 많이 겪어보는 게 중요합니다.

연번

구분

포털명

웹사이트

특징

1

현지기업

다수

(일반)

Stepstone

stepstone.de

독일 대표 채용포털

2

Indeed

de.indeed.com

글로벌 채용포털

3

Monster

monster.de

글로벌 채용포털

4

Jobscout 24

jobs.de

독일 대형 채용포털

5

Kimeta

kimeta.de

독일 대형 채용포털

6

Glassdoor

glassdoor.de

글로벌 채용포털

7

Meinestadt

jobs.meinestadt.de

독일 대형 채용포털로 거주지 인근 일자리정보 제공

8

Xing

xing.com/jobs /stellenmarkt

독일어권 비즈니스 소셜미디어 Xing에서 운영

9

Linkedin

de.linkedin.com/jobs

영어 구사가능자를 위한 채용공고 다수 제공

10

연방노동청(BA)

jobboerse.

arbeitsagentur.de

연방노동청 채용공고 사이트

11

Make it in Germany

make-it-in-germany.com

독일 정부의 해외 전문인력 유치 포털

12

The Local

thelocal.de/jobs/

영어 구사가능자를 위한 채용공고 다수 제공

13

현지기업

다수

(전문)

Absolventa

absolventa.de

/stellenangebote

학위 소지자 대상 전문분야 일자리 정보 제공

14

Ingenieur.de

jobs.ingenieur.de/

독일엔지니어협회(VDI)가 운영하는 엔지니어 채용포털

15

IT-Treff.de

it-treff.de

2003년 설립된 독일 IT분야 전문 채용포털

16

국내

진출기업

다수

베를린리포트

berlinreport.com

독일 최대 한인 커뮤니티

17

독밥

dokbab.com

독일 취업, 프리랜서, 스타트업 위한 온라인 플랫폼

18

KOTRA 유럽잡

europejob.org

KOTRA 유럽지역 특화 취업DB

19

KOTRA IN유럽

cafe.naver.com/

kotrahamburg

KOTRA 함부르크무역관이 대표 운영하는 독일 및 유럽취업정보 공유 카페

20

월드잡

worldjob.or.kr

한국산업인력공단에서 운영하는 해외취업 포털

구분

주요 내용

이력서

① [분량] 최대 3페이지 내로 핵심내용을 간결하게 작성

② [양식] 각종 서식(문단 크기, 날짜 표시, 폰트 등)을 통일성 있게 구성

 - 날짜는 최근의 이력부터 내림차순으로 정렬하고 연도뿐만 아니라 월단위까지 정확하게 기재하고 경력기간도 `O년 O개월`로 자세히 작성하는 것을 추천

 - 기업 브랜드 컬러를 반영한 이력서 템플릿은 인사담당자에게 신뢰감을 전달할 수 있음.

  * Stepstone(https://www.stepstone.de/Karriere-ewerbungstipps/bewerbungsvorlage/) 등 각종 온라인 채용포털에서 무료 다운로드 가능

③ [경력사항] 모든 경력을 타임라인에 맞춰 빠짐 없이 기재

 - 경력상 공백기간이 있다면 해당 기간 활동도 기재하는 것이 필요

 - 독일 외 제 3국이나 한국에서 취득한 학력의 경우 KOTRA University, Seoul, Südkorea 등으로 학교 소재지를 친절히 안내하는 것을 추천함. 

④ [자격사항] 채용공고에 기재된 용어를 그대로 활용해 이력서에 기재

⑤ [비자 및 언어] 외국인으로 지원 시 근로 가능